晋城市妇幼保健院向社会公开服务承诺
时间:2013-07-02
为进一步加强我院政风行风建设,促进医疗保健服务质量的提高,使群众满意,政府放心,特向社会公开承诺:
一、严格执行国家收费标准,不分解收费、不乱收费。
二、推行医务公开、透明,实行价格和收费公示制,尊重患者的选择权、知情权、隐私权和监督权。
三、实行首诊负责制,方便患者就诊,做到语言温馨、微笑服务、文明服务,满足患者合理需求。
四、依法执业,医护人员持证上岗,严格遵守各项操作规程,合理用药、合理检查、确保医疗保健质量和安全。
五、谢绝接受患者的吃请、礼物及红包。
六、在满意度调查中患者对服务不满意的投诉,做到每一项必查、必究。逐步提高服务质量,让群众放心满意。
晋城市妇幼保健院将认真履行上述承诺,欢迎社会各界和广大群众予以监督评议。
24小时监督电话:0356—2095261
传真:0356—2095386
晋城市妇幼保健院
2013年4月12日