根据年初确定的2013年重点解决的突出问题及措施，经过我院一年的努力，将落实情况汇报如下。

   第一：关于按期完成儿童医院改扩建项目，扎实解决住院床位紧张问题。

   具体做法和效果：

   1、通过我们多方努力，在政府和社会各界的大力支持下，我院住院楼改扩建工程于2012年9月20日开工，2013年10月底住院楼改造主体工程已全部完成，已进入装修阶段，预计年底将投入使用。

   2、住院楼改扩建工程的完工可增加使用面积3700平方米，将独立设置新生儿科、急诊科、ICU、手术室、感染疾病病区等，使各个区域布局更加规范合理，有效缓解产、儿科住院病床紧张的问题。

   第二：关于改进工作作风，提高服务质量的问题

   具体做法和效果：

   1、今年3月份在全院党员干部中开展《学党章、守纪律、转作风》专题教育月活动，并组织干部职工进行教育学习，同时还邀请市卫生局党委纪检书记冯天顺同志到我院为全院职工进行了 “学党章、守纪律、转作风”的专题讲座。

   2、我院4月份聘请中国国际航空公司“空姐”专业教师对全院职工进行服务礼仪培训；“七一”期间，组织全院职工进行了增强团队凝聚力的拓展训练；7月份举办了全院文化建设培训班，开设了“道德讲堂”；8月份邀请世界卫生组织会员王华教授为全院干部进行了《学习做一名智慧型科室主任》的专题讲座；9月份举办以“爱岗敬业 真诚奉献”为主题的第二期道德讲堂。通过多种形式的学习教育，切实转变服务理念、改进服务态度、提高服务质量。

   3、我院儿保科今年针对儿童前期注意力缺陷多动症患儿开展了行为疾病干预治疗，主要以康复治疗为主，同时与省妇幼合作开展新生儿疾病筛查等检测项目。